Работаем с 8:00 до 19:00 Пн.-Вс.

Обмен или возврат товара

Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется если соблюдены следующие условия:

1. Не прошёл срок 14 дней с момента покупки товара (дата покупки - это дата оформления заказа на сайте videosale.com.ua, который пришёл вам на Email);
2. Приобретенный товар не использовался (сохранены все пленки на экранах, нету следов использования или потертостей на товаре);
3. Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
4. Наличие расчетного документа (гарантийного талона), выданного покупателю вместе с проданным товаром. № заказа оформленный на нашем сайте videosale.com.ua так же является подтверждением приобретения товара. Бумажный чек о продаже не обязателен, кроме товаров на который выдается гарантийный талон с серийным номером устройства(гарантийный талон вы должны приложить к товару который вы возвращаете).
    Если соблюдены все вышеперечисленные условия, мы без проблем примем приобретенный Вами товар обратно или заменим на другой.
Спасибо за понимание!                       videosale.com.ua